Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3700 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort in Teilzeit (32 Stunden) am Standort Elsdorf (Landkreis Rotenburg) ein als
Sachbearbeiter:in Bestandsmanagement in Teilzeit (m/w/d)
Ihre Aufgabe
In dieser Position erledigen Sie eigenständig die tagesaktuellen administrativen Aufgaben entsprechend der Vereinbarungen mit den Kund:innen. Sie übernehmen darüber hinaus die Bearbeitung von Reklamationen und die Aufbereitung von Qualitätskennzahlen. Sie sind das Bindeglied zwischen Kund:innen und Lager und geben entsprechende Kundenanforderungen an das Lagerpersonal weiter.
- Betreuung der Kund:innen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordinierung und Steuerung des Reklamationsmanagements sowie serviceorientierte Reklamationsbearbeitung
- Übernahme des Retourenmanagements
- Pflege von abrechnungsrelevanten Daten sowie qualitativen Kennzahlen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung, idealerweise in einem Logistikbetrieb
- Erfahrung im Umgang mit Kund:innen aus der Automotive-Branche wünschenswert
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten
- Lösungsorientierte Denkweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Belastbarkeit im Tagesgeschäft
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
- Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing“
- Kostenlose Parkplätze
- Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!
Ansprechperson Stefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 731 4005 1202
Noerpel SE | Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm
