Für unser Team im Bereich Technischer Kundendienst suchen wir Sie als
Service Ingenieur - Schwerpunkt Software / Elektrik / Elektronik
Werden auch Sie Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams. Denn mit uns geht es steil bergauf!
Die Kässbohrer Geländefahrzeug AG ist weltweit der führende Anbieter von Geländefahrzeugen für die Pisten-, Strand- und Umweltpflege.
Mit innovativer Technik meistern wir extreme Einsätze am Berg, im Tal, am Strand sowie im Gelände.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen aus unserer weltweiten Serviceorganisation
- Strukturierte Fehlersuche, Analysieren und Lösen von Fehlen remote oder direkt beim Kunden vor Ort
- Kontinuierliche Produktverbesserung und technische Optimierung in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung, Produktmanagement, Vertrieb und unseren Lieferanten
- Schnittstelle zwischen Kundendienst, Technischer Dokumentation und Entwicklung für die Dokumentation von Schaltplänen, Wartungs- und Serviceunterlagen sowie Betriebsstoffen
- Validierung von Fahrzeugsoftware in Abstimmung mit der Entwicklung und der Konstruktion
- Während der Saisonzeiten Bereitschaftsdienst zur bestmöglichen Unterstützung unserer Kunden
Ihr Profil
- Studium oder Technikerausbildung im Bereich Mechatronik/Elektrotechnik/Informatik
- Gerne auch Techniker/Meister mit entsprechendem Praxisbezug
- Erste Erfahrung im Bereich Service/Kundendienst
- Affinität zu IT-Themen und ein sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
- Kenntnisse im Bereich Telemetrie, Fahrzeugelektrik bzw. Elektronik
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Spaß am Kontakt mit Menschen und ein sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sowie analytische Arbeitsweise und handwerkliches Geschick
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude an Dienstreisen überwiegend im Alpenraum
Unser Angebot
- Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen, internationalen Unternehmen mit flacher Hierarchie und familiärem Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
- Umfangreiche Sozialleistungen z.B. Arbeitgeberzuschuss für unser Betriebsrestaurant, kostenloses Mineralwasser
- Kostenlose Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge und E-Bike
+49 (0)7392 900-530
Kässbohrer Geländefahrzeug AG
Kässbohrerstraße 11
88471 Laupheim
