Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) in Ulm bei Noerpel Gruppe auf jobs-augsburg.com Header Image Small
Noerpel Gruppe

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

89079 Ulm
Teilzeit und Vollzeit
06.05.2024


Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!


Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Teningen (Region Freiburg) ein als



Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)


Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich.


  • Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette      
  • Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen       
  • Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
  • Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren
  • Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
  • Koordination von Terminsendung als Bindeglied zwischen Service, Abfertigung und dem Umschlag


Ihr Profil

  • ·Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Speditions- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • relevante Berufserfahrung im Kundenservice eines Speditions- und Logistikunternehmens
  • Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel & Word
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil – ideal französisch
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Sie sind sicher im Umgang mit Kunden und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, sowie eine strukturierte Arbeitsweise     
  • Teamfähigkeit


Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
  • Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
  • Ein faires Gehalt
  • Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"



Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehalts­vor­stellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!


Ansprechperson Stefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 731 4005 1202


Noerpel SE & Co. KG | Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm 

 



Kontakt

Personalabteilung
+49 (0) 731/4005 – 0
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