Die Liebherr-EMtec GmbH mit Sitz in Kirchdorf an der Iller (Deutschland) ist Spartenobergesellschaft der Liebherr-Produktsegmente Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen. An insgesamt sieben Standorten in Europa, Asien und Südamerika entwickelt und fertigt das Unternehmen ein umfangreiches Produktportfolio an Mobil- und Raupenbaggern, Planier- und Laderaupen, Rohrlegern, Teleskopladern, Radladern, knickgelenkten Muldenkippern sowie Materialumschlagmaschinen. Das sind Ihre Aufgaben - Kontinuierliches Weiterentwickeln der Customer Journey im Rahmen der Produktverantwortung zur Sicherstellung eines wettbewerbsfähigen Produkt- und Dienstleistungsportfolios im Customer Service
- Verantworten von Anforderungen und Pflegen des Product-Backlogs sowie gezielte Business-Verantwortung für Services
- Leiten von interdisziplinären Projektteams im agilen Umfeld
- Erarbeiten von Konzepten für ausgenommene Anforderungen in enger Abstimmung mit den Stakeholdern und den Entwicklungsteams im Hinblick auf fachliche und technische Umsetzung
- Erstellen von Business-Plänen im Rahmen der Produktverantwortung
- Entwickeln von KPIs zur Erfolgsmessung der Produkte
- Durchführen von Produktschulungen sowie 2nd Level Support
- Aktives Controlling gemäß Business-Verantwortung sowie Mitwirken in der Rollout-Kommunikation in Richtung Markt
Das bringen Sie mit - Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau und / oder fachbezogene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Fundierte Einblicke in die Baumaschinen- und / oder Landtechnikbranche
- Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Händlern
- Leidenschaft und großes Interesse für Produkte im Customer Service
- Begeisterung für technologische Innovationen
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie Tools wie JIRA & Confluence
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen - Sicherer Arbeitsplatz – unbefristeter Vertrag
- Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Kantine mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Kollegiales Miteinander und gemeinsame Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt und Angebote zur Förderung der Gesundheit
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