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engineering people Augsburg

 
 

Technical Support Engineer 3rd Level Support (m/w)

 ID-NR.: 51464
 zuletzt aktualisiert: 23.07.2017 Arbeitsort: 86165 Augsburg
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: -
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: keine Angaben
   
 
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Lust auf Leistung?
 
 
Sie bieten Leistung, Können, Zuverlässigkeit und suchen spannende Aufgaben, Weiterentwicklung und individuelle Betreuung? In der engineering people group, einer der innovativsten deutschen Ingenieurgesellschaften, finden Sie Ihre Herausforderung! Realisieren Sie mit uns beste Lösungen in Engineering, Testing, Dokumentation / CE, Projektmanagement und IT und entwickeln Sie sich gleichzeitig an Ihr persönliches Karriereziel.
 
 
 
Sind Sie bereit? Dann starten Sie im Raum Augsburg durch als
pfeil
 
 
Technical Support Engineer 3rd Level Support (m/w)
 
KENNZIFFER: AU34809487
 
 
IHRE AUFGABEN:
  • Aufnahme und Bearbeitung von eskalierten produktspezifischen Supportfällen
  • Nachstellen der gemeldeten Probleme in unserer Laborumgebung
  • eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die Entwicklungsabteilung
  • enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und der Qualitätssicherung
  • Dokumentation der Vorfälle und Lösungen
 
IHR PROFIL:
  • Fachinformatiker oder qualifizierte technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • gutes Netzwerk Know-How wie z. B. TCP/IP, DHCP, HTTP(S), DNS, FTP und PXE
  • Kenntnisse der Terminal Server Umgebungen von Microsoft (Server 2012), Citrix (XenApp) und VMware View, XenDesktop, Hyper-V
  • hohe Analysefähigkeit und Bereitschaft zur Lösungsfindung
  • selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Flexibilität
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
 
 
SIE MÖCHTEN…
…in einem sympathischen Team - bei attraktivem Gehalt - gerne Leistung zeigen,
…sich per Projekt-, Fach- oder Führungskarriere gezielt entwickeln,
…dafür unseren vielfältigen Bildungskatalog und die Unterstützung der ep Paten nutzen,
…sicher und unbefristet ein erfolgreiches Unternehmen mitgestalten,
...ganz einfach ausgezeichnet arbeiten? Dann passen Sie zu uns:
 
 

Ihre starke Bewerbung – inklusive möglichem
Starttermin und Gehaltsvorstellung – geht an
Simone Merkle. Wir freuen uns auf Sie!

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IHR/E ANSPRECHPARTNER/IN
Simone Merkle
Telefon: 08294 51 138-124 ∙ augsburg@ep-group.de
www.engineering-people.dewww.ep-career.de
 
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Branche: EDV (Software / Dienst.lstg.)
Berufsgruppe: Technische Berufe
Position: Fachkraft

 
 
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